La mejora continua es la actividad recurrente para aumentar la capacidad del sistema de gestion para cumplir requisitos.
La mejora continua (clausula 10 del Anexo SL) es un requisito transversal a todas las normas ISO. Implica usar resultados de auditorias, analisis de datos, acciones correctivas, revision por la direccion y retroalimentacion como insumos para mejorar la idoneidad, adecuacion y eficacia del sistema.
No. La accion correctiva elimina la causa de una no conformidad existente. La mejora continua es mas amplia e incluye optimizacion proactiva.
Con tendencias positivas en indicadores, acciones correctivas cerradas eficazmente, resultados de revision por la direccion y mejoras concretas implementadas.
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