ISO 22301 y cadena de suministro: el 64 % de las interrupciones críticas proviene de proveedores 'no esenciales'

El mapeo de dependencias críticas en 50 organizaciones de retail y logística en 5 países de LATAM (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú) reveló que el 64 % de los incidentes de interrupción operativa que causaron paradas de más de 8 horas en los últimos 24 meses se originaron en proveedores clasificados como 'Tier 2' o 'No Esenciales' en el Análisis de Impacto al Negocio (BIA). La causa raíz predominante (71 %) es la falta de visibilidad sobre la cadena de suministro extendida: las organizaciones monitorean a sus proveedores directos críticos, pero desconocen la dependencia de estos con terceros (subcontratistas) que resultan ser puntos únicos de fallo. El 89 % de las organizaciones auditadas no incluía cláusulas de continuidad de negocio auditables en los contratos con proveedores no estratégicos, y solo el 12 % realizaba ejercicios de continuidad conjuntos con su cadena de valor. Se desarrolló un modelo de 'BIA Extendido' que permite identificar y ponderar riesgos de continuidad más allá del perímetro organizacional inmediato.