Lista de verificacion con 20 puntos para planificar y ejecutar auditorias internas ISO conforme a ISO 19011:2018. Cubre preparacion, ejecucion, informe y seguimiento.
Esta lista de verificacion facilita la planificacion y ejecucion de auditorias internas conforme a ISO 19011:2018 (Directrices para la auditoria de sistemas de gestion). Aplicable a auditorias de ISO 27001, ISO 9001, ISO 42001 y otros sistemas de gestion basados en la Estructura de Alto Nivel.
El auditor interno debe ser competente (formacion en la norma aplicable y en tecnicas de auditoria segun ISO 19011) e independiente del area auditada. No es obligatorio que sea externo a la organizacion, pero no puede auditar su propio trabajo.
La norma exige auditorias internas a intervalos planificados, sin definir una frecuencia fija. La practica habitual es al menos una vez al ano, cubriendo todos los procesos del sistema de gestion en el ciclo de certificacion de 3 anos.
Una no conformidad mayor indica el incumplimiento total de un requisito de la norma o una falla sistematica que afecta la capacidad del sistema de gestion para lograr los resultados previstos. Una no conformidad menor es un incumplimiento parcial o puntual que no compromete la eficacia general del sistema.
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