Sistemas de gestión · ISO · Definición técnica
ISO/IEC 17021-1.
Definición
Norma que contiene principios y requisitos para la competencia, consistencia e imparcialidad de organismos que auditan y certifican sistemas de gestión. Es la base para evaluar cómo un organismo gestiona independencia, conflictos de interés y rigor de certificación.
Naturaleza
Definición normativa
Uso correcto
Citarla cuando se analiza la estructura de un organismo certificador, la imparcialidad del proceso o la fuerza de una auditoría de tercera parte.
No confundir con
No es una guía general para cualquier auditoría interna; aplica a organismos que auditan y certifican sistemas de gestión.
Fuente