Sistemas de gestión · ISO · Definición técnica

ISO 9001.

También conocido como ISO 9001:2015 · Gestión de calidad
Definición

Norma internacional para sistemas de gestión de calidad. Define los requisitos para que una organización pueda demostrar su capacidad de proporcionar productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los aplicables.

Naturaleza

Definición normativa

Fuente

ISO 9001:2015 · Quality management systems

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