Conceptos base · Definición técnica
El mapa no es el territorio.
También conocido como Korzybski · Distinción mapa-territorio
Definición
Principio útil para auditar: el documento representa la operación, pero no la agota. Auditar es mirar la distancia entre lo escrito y lo que ocurre.
Naturaleza
Definición autoral
Profundización
La documentación de un sistema de gestión es el mapa. La operación real es el territorio. El trabajo del auditor es mirar esa distancia y decir dónde el sistema escrito dejó de parecerse al sistema vivido.
Ejemplo aplicado
Una política de seguridad informática puede declarar revisión trimestral de accesos. El registro técnico real puede mostrar que las revisiones ocurren cada nueve meses. La política es el mapa. El registro técnico es el territorio.