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Contato direto
Consulte sobre auditoria, preparação para certificação ISO e governança de IA
Canal institucional para consultas de auditoria, preparação para certificação ISO 27001 / 42001 / 9001, governança de IA, convites para palestras e imprensa. Compartilhe contexto e objetivo; respondo com orientação inicial em 48–72 horas úteis.
Auditor Líder ISO 42001
Auditor Líder ISO 27001
Auditor Líder ISO 9001
Especialista ISO
Diretor G-CERTI
Presidente IAC
Guia rápido
O que incluir para uma resposta precisa
Quanto mais claro o contexto, mais precisa a orientação inicial. Esses três elementos aceleram a resposta.
Objetivo
Qual decisão você precisa tomar e por que agora. Preparação para certificação, diagnóstico, melhoria?
Contexto
Tipo de organização, setor, porte, país e escopo da consulta.
Restrição
Prazos, requisitos regulatórios, riscos críticos e escopo esperado.
Formulário
Envie sua consulta
Todos os campos com * são obrigatórios. Suas informações são tratadas com estrita confidencialidade.
Processo
O que acontece depois de enviar a mensagem?
Transparência total sobre o processo de resposta. Sem intermediários, sem respostas automáticas.
01
Leitura e classificação
Sua mensagem é recebida e classificada por especialidade e urgência.
Imediato02
Análise de contexto
Avalia-se o objetivo, a restrição e a viabilidade de intervenção.
24–48 h03
Resposta com orientação
Você receberá orientação inicial ou, se não se encaixar, uma resposta clara e honesta.
48–72 hCanais alternativos
Outras formas de contato
Se preferir outro canal, pode usar qualquer uma dessas opções.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns antes de escrever
Quanto tempo leva para responder a uma consulta?
As consultas recebem orientação inicial dentro de 48 a 72 horas úteis. Se o tema não se encaixa nos sistemas oferecidos, isso é comunicado com clareza e a orientação é direcionada para o canal adequado.
Quais informações devo incluir na mensagem?
Para uma resposta precisa, inclua: (1) o objetivo concreto, (2) o contexto da sua organização (setor, porte, país), (3) as restrições principais (prazos, regulamentações) e (4) que tipo de intervenção está buscando.
Posso agendar uma ligação antes de enviar o formulário?
Sim. Você pode enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou preencher o formulário indicando que prefere uma ligação. É agendada uma conversa de 20 minutos para avaliar a situação.
Como as consultas são gerenciadas?
As consultas recebem uma avaliação inicial de escopo e viabilidade em 48–72 horas úteis. Se houver alinhamento, é apresentada uma proposta formal de trabalho com escopo, prazos e condições.
Como a confidencialidade é garantida?
Toda comunicação opera sob acordo de confidencialidade. As informações são tratadas com controles de acesso, rastreabilidade e são destruídas ao encerramento do processo. Sem exceções.
GOVERNANÇA, SEGURANÇA E CERTIFICAÇÃO
Agende uma conversa inicial de 20 minutos
Uma conversa inicial para entender sua situação e definir se há um caminho de trabalho conjunto.