Uma auditoria externa e uma avaliacao independente realizada por um organismo certificador acreditado para verificar a conformidade de um sistema de gestao com uma norma ISO.
A auditoria externa (ou de terceira parte) e conduzida por um organismo de certificacao acreditado conforme ISO/IEC 17021-1. Divide-se em duas etapas: Etapa 1 (revisao documental e avaliacao de preparacao) e Etapa 2 (auditoria de implementacao in loco). Seu resultado determina se a certificacao e concedida, mantida ou retirada.
A auditoria interna e realizada pela organizacao ou um consultor contratado. A externa e executada por um organismo certificador acreditado com autoridade para emitir, manter ou retirar a certificacao.
Depende do escopo, tamanho da organizacao e norma. ISO/IEC 17021-1 e os documentos IAF MD estabelecem os dias-auditor minimos. Uma organizacao media pode requerer 4-8 dias-auditor no total.
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