ISO 19011 e a norma internacional que fornece diretrizes para auditar sistemas de gestao, incluindo principios, gestao de programas e competencia de auditores.
ISO 19011:2018 fornece orientacao sobre a gestao de um programa de auditorias, a realizacao de auditorias internas e externas de sistemas de gestao, e a competencia e avaliacao de auditores. E aplicavel a todas as organizacoes que realizam auditorias internas ou de segunda parte.
Nao. E uma norma de diretrizes para a pratica de auditoria. Os cursos de Lead Auditor sao baseados na ISO 19011, mas a certificacao pessoal e concedida por organismos como IRCA, Exemplar Global ou RABQSA.
ISO 19011 cobre auditorias internas e de segunda parte. ISO/IEC 17021-1 estabelece requisitos para organismos que realizam auditorias de certificacao (terceira parte). Os organismos certificadores usam ISO 17021.
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