Melhoria continua e a atividade recorrente para aumentar a capacidade do sistema de gestao de cumprir requisitos.
Melhoria continua (clausula 10 do Anexo SL) e um requisito transversal a todas as normas ISO. Implica usar resultados de auditorias, analise de dados, acoes corretivas, revisao pela direcao e retroalimentacao como insumos para melhorar a adequacao e eficacia do sistema.
Nao. Acao corretiva elimina a causa de uma nao conformidade existente. Melhoria continua e mais ampla e inclui otimizacao proativa.
Com tendencias positivas em indicadores, acoes corretivas encerradas eficazmente, resultados de revisao pela direcao e melhorias concretas implementadas.
Precisa de uma avaliacao nesta area?