A revisao pela direcao e o processo onde a alta direcao avalia a adequacao e eficacia do sistema de gestao.
A revisao pela direcao (clausula 9.3 do Anexo SL) e requisito obrigatorio de todas as normas ISO de sistemas de gestao. A alta direcao deve revisar o sistema em intervalos planejados, considerando insumos especificos e gerando saidas com decisoes e acoes documentadas.
As normas dizem 'em intervalos planejados'. O habitual e pelo menos anual. Organizacoes em implementacao inicial podem faze-la semestralmente.
E uma nao conformidade maior em qualquer auditoria de certificacao. Pode resultar na suspensao do certificado.
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