Norma IAC-01:2026 — Primeiro padrão de gestão de talento baseado em evidência: estrutura, requisitos e aplicação

A norma IAC-01:2026, desenvolvida pelo Instituto Argentino para a Qualidade (IAC), estabelece 32 requisitos verificáveis distribuídos em 6 cláusulas para a gestão de talento humano baseada em evidência. A avaliação piloto em 18 organizações da Argentina e Colômbia demonstrou que 83% não cumprem com o requisito de avaliação de competências com evidência rastreável (utilizam avaliações subjetivas sem critérios definidos), 72% medem 'horas de treinamento' mas não 'competência demonstrada pós-formação', e 91% carecem de indicadores de retenção vinculados a causas verificadas de rotação. A norma se integra com a ISO 9001 (cláusula 7.2 competência), ISO 27001 (controles de pessoas do Anexo A) e ISO 30414 (métricas de capital humano). O modelo de maturidade de 5 níveis produzido classifica as organizações avaliadas: Nível 1 Intuitivo (44%), Nível 2 Reativo (28%), Nível 3 Definido (17%), Nível 4 Gerenciado (8%), Nível 5 Otimizado (3%). Foram identificadas 12 métricas genuinamente auditáveis com evidência rastreável e 7 métricas que dependem inevitavelmente de percepção subjetiva (estas últimas excluídas do modelo).