ISO背景下内部审核和外部审核的比较。执行者、目标、规范要求、预期结果以及它们如何在持续改进周期中互补。
ISO认证周期涉及两种基本类型的审核,它们履行不同但互补的功能。内部审核是组织在正式评估前对其管理体系执行的自评估工具。外部审核由独立认证机构执行。
内部审核和外部审核不可互换:它们是同一持续改进周期中的连续环节。建议将内部审核视为外部审核的真实模拟。
可以。标准允许外部人员执行内部审核,前提是代表组织行事并满足ISO 19011的能力和独立性要求。
组织有规定期限实施纠正措施并提交证据。如果满意解决,认证继续。否则证书可能被暂停或撤销。