PDCA循环是支撑所有ISO管理体系持续改进的四阶段迭代方法论。
PDCA循环(计划-执行-检查-行动),也称为戴明循环,是构建ISO标准持续改进的概念框架。计划建立目标和流程;执行实施计划;检查监控和衡量结果;行动采取措施改进绩效。
计划(建立目标)、执行(实施)、检查(监控和衡量)、行动(采取纠正和改进措施)。
完成一个循环后,结果为下一个循环提供输入,形成持续改进的上升螺旋。
所有ISO管理体系标准中,条款4-6对应计划,条款7-8对应执行,条款9对应检查,条款10对应行动。
由Walter Shewhart开发,W. Edwards Deming推广。因此也被称为戴明循环。
不是。附录SL将其整合到所有ISO管理体系标准中:信息安全、连续性、环境、AI、反贿赂等。
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