持续改进是增强管理体系满足要求能力的经常性活动。
持续改进(附录SL第10条)是所有ISO标准的横向要求。利用审核结果、数据分析、纠正措施、管理评审和反馈作为改进体系适宜性、充分性和有效性的输入。
计划-执行-检查-行动循环推动所有ISO管理体系的持续改进。
审核发现、指标趋势、不符合项、客户反馈和背景变化。
在认证审核中,组织必须用可追溯记录证明系统性改进而非偶然改进。
不是。纠正措施消除现有不符合的原因。持续改进更广泛,包括主动优化。
通过指标正面趋势、有效关闭的纠正措施、管理评审结果和已实施的具体改进。
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