电信运营商管理支持数百万用户连接的关键基础设施，包括紧急服务、金融交易和政府通信。独立评估根据ISO标准评估信息安全、运营连续性和风险管理控制，识别影响服务可用性和行业特定监管合规的发现。
拉美电信运营商在2024年平均每季度报告4.2起关键可用性事件。58%的运营商尚未完成向ISO 27001:2022的过渡，仍在使用具有过时控制措施的2013版本。固定、移动和卫星网络的融合扩大了攻击面，需要综合的安全和连续性方法。
ISO/IEC 27001:2022 — 信息安全
ISO 22301:2019 — 业务连续性
ISO 31000:2018 — 风险管理
ENACOM法规（阿根廷）— 电信行业特定要求
电信运营商是关键基础设施：服务中断影响紧急服务、金融交易和政府通信。ISO 22301构建业务连续性计划，定义恢复时间目标（RTO），并确保组织在事件期间能够维持最低可行运营。
2022版将附件A的控制措施重组为4类（组织、人员、物理和技术）并引入11项新控制措施，包括云安全和ICT连续性准备。对于运营商，这直接影响融合基础设施管理，需要完全重新评估适用性声明（SoA）。
网络韧性评估映射网络架构（核心、传输、接入），识别单点故障，评估网络域间的分段，并验证事件响应计划。评估将发现与ISO 27001、ISO 22301和ISO 31000要求进行交叉引用，以生成优先风险地图。