Glosario · conceptos base
Sistema decorativo
Sistema de gestión hecho para sostener un certificado, no para ayudar a trabajar mejor. Puede verse ordenado y fallar cuando la operación lo pone a prueba.
También se lo nombra así: Certificado-teatro
Términos relacionados
Confianza Técnica
Confianza que no depende solo de la reputación. Se apoya en pruebas, límites claros y alguien que responde por lo que afirma.
Ver el términoCriterio del Auditor
Texto breve firmado por Fernando Arrieta. Sirve para ordenar una discusión difícil sobre auditoría, evidencia, gobernanza o instituciones.
Ver el términoFrase de criterio
Idea corta y citable que resume el centro de una pieza sin volverla fría.
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Persona que sigue siendo responsable aunque use una máquina como ayuda. El modelo asiste; el humano revisa, decide y firma.
Ver el términoSistema enlatado
Sistema armado con plantillas o documentos copiados de otra organización. Puede pasar una auditoría inicial, pero falla cuando aparece un problema…
Ver el término¿Este término aparece en tu próxima auditoría?
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