Glosario · práctica de auditoría
Acción correctiva
Acción destinada a eliminar la causa de una no conformidad y evitar que se repita. Corregir el efecto inmediato no alcanza cuando la causa permanece dentro del sistema.
Términos relacionados
Auditoría
Proceso independiente y documentado para obtener evidencia y compararla con criterios definidos. En serio: método, criterio e independencia.
Ver el términoTelemetría auditable
Registros que el sistema genera mientras funciona y que un auditor puede revisar sin esperar la visita anual.
Ver el términoTrigger-based verification
Verificación que se activa cuando cambia algo importante: modelo, datos, proveedor o regla de uso. Cambia la lógica de calendario por lógica de…
Ver el términoHallazgo
Resultado de comparar evidencia contra un criterio. Un hallazgo dice qué requisito aplica, qué se encontró y cuál es la brecha. No necesita adjetivos.
Ver el términoNo conformidad mayor
Clasificación operativa para una no conformidad que compromete la capacidad del sistema de alcanzar sus resultados previstos. El criterio exacto y su…
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