Sistemas de gestão · ISO · Definição técnica
ISO 19011.
Definição
Norma internacional de diretrizes para auditar sistemas de gestão. A edição vigente é ISO 19011:2026 (4.ª edição, publicada em maio de 2026). Mantém e reforça a abordagem baseada em riscos que já figurava entre os princípios da edição 2018 e atualiza as orientações para contextos como auditorias remotas e locais virtuais. É um guia; não impõe, por si só, obrigações de certificação.
Natureza
Definição normativa