Revisión por la dirección formal
Actas que repiten datos sin decisiones, recursos ni seguimiento verificable.
Pre-auditoría · ISO 9001:2015
Pre-auditoría ISO 9001: que tu sistema de calidad se vea en la operación.
Reviso si tus procesos, tus indicadores y tus registros demuestran que el sistema de calidad funciona en la operación de todos los días. Recibís por escrito qué se sostiene, qué es débil y qué conviene corregir primero.
Este WhatsApp lo recibe el equipo de G-CERTI. Pedí coordinar una reunión con Fernando Arrieta; enviar el mensaje no confirma una cita ni solicita certificación.
- Primera reunión para definir alcance
- Sin enviar documentos al inicio
- Conclusiones por escrito
Lo que está en juego
Dónde suele quedar expuesto un sistema de calidad.
Acciones correctivas que no cierran
No conformidades que vuelven porque la causa no se analizó ni se comprobó la eficacia.
Contexto y cambios sin actualizar
Riesgos, partes interesadas o cambios de la organización que el sistema no refleja.
04 / La decisión
¿Tu sistema de calidad funciona cuando nadie lo audita?
Los hallazgos en ISO 9001 rara vez nacen de un procedimiento faltante. Aparecen cuando los registros no muestran que la dirección revisa, decide y corrige.
Certificación inicial
Organizaciones que quieren comprobar su evidencia antes de la primera auditoría.
Seguimiento o recertificación
Sistemas certificados que buscan llegar a la próxima visita sin hallazgos evitables.
Licitaciones y clientes
Equipos que deben demostrar ante terceros que el sistema certificado funciona.
Qué reviso
Lo declarado, frente a lo demostrable.
Contexto, riesgos y oportunidades
Si el sistema refleja la organización actual, incluidas las cuestiones que la afectan.
Liderazgo y revisión por la dirección
Si hay decisiones, recursos y seguimiento demostrables, no solo actas.
Mejora y acciones correctivas
Si las no conformidades se analizan, se corrigen y se verifica la eficacia.
ISO 9001:2015 con su enmienda 2024, según el alcance que acordemos.
Datos de la norma
Lo que conviene saber de la norma.
Edición vigente con enmienda
ISO 9001:2015 sigue vigente; la enmienda 1 de 2024 pide considerar si el cambio climático es una cuestión pertinente en el contexto de la organización.
Estructura armonizada
ISO 9001 comparte la estructura de alto nivel de los sistemas de gestión ISO, lo que facilita integrarla con ISO/IEC 27001 o ISO 14001.
Revisión en curso
ISO tiene en desarrollo una nueva edición de ISO 9001; hasta su publicación y transición, se audita contra la edición vigente.
Qué recibís
Conclusiones que podés examinar. Por escrito.
Qué se sostiene, qué es débil y qué corregir primero. Los límites y la evidencia disponible quedan explícitos.
- 01 / Caso
Exponés la decisión
Revisamos si el encargo corresponde. Acordamos alcance y confidencialidad antes de recibir documentos.
- 02 / Evidencia
Leo lo que respalda el caso
Contrasto registros y afirmaciones con los criterios acordados. Lo que no se puede comprobar se declara.
- 03 / Dictamen
Recibís una lectura firmada
Una conclusión técnica con hallazgos, fundamentos y límites para decidir prioridades dentro del alcance acordado.
Trabajo en auditoría de sistemas de gestión, seguridad de la información, inteligencia artificial y calidad. Podés conocer mi trayectoria profesional, mis ámbitos de trabajo y los análisis que publico antes de consultar un encargo.
Ver trayectoria →Antes de escribir
¿Tiene sentido un dictamen ahora?
Respondé cuatro preguntas y recibí una orientación preliminar: qué miraría primero un tercero y cuál sería un primer paso. Es automática, tarda unos segundos y no se guarda.
Independencia y límites
El alcance no se presume.
La pre-auditoría es una evaluación técnica previa. No reemplaza la auditoría del organismo de certificación, no garantiza su resultado ni emite certificados.
La aceptación de cada encargo queda sujeta a revisar relaciones institucionales, participación previa, sistema y alcance. En la primera conversación se debe declarar cualquier auditoría, consultoría, implementación o formación previa relevante. Un conflicto incompatible con el alcance impide aceptar el encargo en esos términos; la lectura de evidencia no se presenta como certificación ni como implementación del sistema.
El dictamen aporta una evaluación técnica. Cuando el requisito exige una certificación, su emisión corresponde al organismo certificador dentro del proceso aplicable.
Antes de avanzar
Preguntas de alcance.
¿Qué revisa una pre-auditoría ISO 9001?
Contexto, riesgos, liderazgo, revisión por la dirección, control operacional y acciones correctivas, según el alcance acordado.
¿Me asegura aprobar la auditoría?
No. Te da una lectura técnica de tu evidencia antes de la visita. El resultado depende del organismo de certificación y de tu sistema.
¿Contempla la enmienda de cambio climático?
Sí, cuando forma parte del alcance: se revisa si la organización evaluó esa cuestión en su contexto.
¿Qué envío en la primera consulta?
Solo una descripción general de la decisión, el plazo y cómo contactarte. No envíes credenciales, datos sensibles ni documentación interna. Si corresponde, acordamos confidencialidad antes de compartir evidencia.
Criterio y fuentes
Leé el fundamento.
Otras decisiones de alta exigencia
Otros escenarios del Dictamen técnico.
Próximo paso
Revisemos tu sistema de calidad.
Escribí por WhatsApp cuándo es tu auditoría ISO 9001 y qué alcance tiene. El equipo de G-CERTI recibe el pedido para coordinar una reunión con Fernando Arrieta.
Este WhatsApp lo recibe el equipo de G-CERTI. Pedí coordinar una reunión con Fernando Arrieta; enviar el mensaje no confirma una cita ni solicita certificación.
Pedí tu reunión de alcance
Describí la situación, la decisión que tienen que tomar y para cuándo. Primero reviso si el encargo corresponde; después acordamos alcance y confidencialidad antes de recibir documentación.
- 1Leo tu mensaje personalmente.
- 2Te digo con franqueza si un dictamen corresponde o si conviene otra vía.
- 3Si corresponde, acordamos alcance y confidencialidad antes de recibir documentos.
Reserva profesional y acuerdo de confidencialidad
Toda consulta se trata bajo secreto profesional. Si tu organización requiere un acuerdo de confidencialidad, indicalo en el mensaje: se firma antes de compartir cualquier documentación interna.
¿Preferís no usar el formulario? Escribí directo a contact@fernandoarrieta.org.